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Q&A
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個別相談窓口
教育用ホストコンピュータ、PC必携化等
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | 教育支援担当(90-2695) |
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問い合わせ内容
- 教育用計算機の利用
- 学生個人所有PC
- アンケートシステムサービス
九州大学Moodle
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | LAセンター |
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問い合わせ内容
- Moodle, Metaboard, B-QUBE, BookQ
オンライン研修システム
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | 教育支援担当(90-2697) |
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問い合わせ内容
- オンライン研修システム
全国共同利用計算機システム
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | 全国共同利用担当(90-2683) |
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問い合わせ内容
- 研究用計算機の利用
ネットワーク
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | 情報ネットワーク担当(90-2686) |
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問い合わせ内容
- 学内ネットワーク(KITE)の運用・障害
- ウイルスチェックサービス
ホスティングサービス
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | 情報ネットワーク担当(90-2686) |
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問い合わせ内容
- ホスティングサービスの利用に関して
情報セキュリティ
相談窓口(情報システム部 情報企画課)
担当部署 | 九大CSIRT (90-2617/2685/2686/2687/2688) |
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問い合わせ内容
- セキュリティ事故一般に関して
不審なメールに関するご相談
担当部署 | 九大CSIRT |
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- 不審メールに関して
ウイルス対策ソフトのインストール
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | ウイルス対策ソフト担当(90-2690) |
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全学基本メール
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | 情報共有基盤事業室(全学メール担当) (90-2693) |
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問い合わせ内容
- 全学基本メールに関して
- ファイル共有システムに関して
アドビ関係
相談窓口(情報システム部)
担当部署 | ソフトウェア事業室(Adobe製品担当) (90-6280) |
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問い合わせ内容
- Adobe Acrobat (CLPライセンス)
マイクロソフト関係(Windows OS,ボリュームライセンス版Office)
相談窓口(情報システム部)
担当部署 | ソフトウェア事業室(Microsoft社製品担当) (90-2601) |
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問い合わせ内容
- Windows OS,ボリュームライセンス版Office(Microsoft Office Professional Plus 2019 or 2016, Office for Mac 2019 or 2016)
全学共通認証
相談窓口(情報システム部)
担当部署 | 認証基盤事業室(90-2690) |
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問い合わせ内容
- 全学共通ID(SSO-KID)
- SSO-KIDのパスワード変更
- 認証サーバ
- サーバ証明書の発行
Microsoft 365
相談窓口(情報システム部)
担当部署 | 情報共有基盤事業室(Microsoft 365担当) (90-2689/2692) |
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問い合わせ内容
- Microsoft Teams、OneDrive、SharePoint、Microsoft 365 Apps (Word、Excel、PowerPoint)、Office on the web等に関して
全学共通ICカード
相談窓口(情報システム部 情報基盤課)
担当部署 | 認証基盤事業室(ICカード担当)(90-2691) |
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問い合わせ内容
- ICカードの利用に関して
よろず相談窓口
上記の個別相談以外の問合せについてはこのよろず相談窓口へどうぞ

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(月~金) 10:00~13:00 / 14:00~19:00
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