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お問い合わせ

お問い合わせ窓口一覧 サービス拠点・連絡先
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Q&A

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個別相談窓口

教育用ホストコンピュータ、PC必携化等

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署教育支援担当(90-2695)
E-Mail

問い合わせ内容

  • 教育用計算機の利用
  • 学生個人所有PC
  • 多地点接続装置(MCU)
  • アンケートシステムサービス

Web学習システム(M2B)

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署M2B事務局(90-5857)
E-Mail

問い合わせ内容

  • eラーニング(Moodle, Mahara, BookRoll)

教職員用e-Learningシステム

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署教育支援担当(90-2697)
E-Mail

問い合わせ内容

  • 教職員用e-Learning

全国共同利用計算機システム

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署全国共同利用担当(90-2683)
E-Mail

問い合わせ内容

  • 研究用計算機の利用

ネットワーク

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署情報ネットワーク担当(90-2685)
E-Mail

問い合わせ内容

  • 学内ネットワーク(KITE)の運用・障害
  • ウイルスチェックサービス

ホスティングサービス

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署情報ネットワーク担当(90-2686)
E-Mail

問い合わせ内容

  • ホスティングサービスの利用に関して

情報セキュリティ

相談窓口(情報システム部 情報企画課)

担当部署九大CSIRT (90-2617)
E-Mail

問い合わせ内容

  • セキュリティ事故一般に関して
  • 不審メールに関して

ウイルス対策ソフトのインストール

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署ウイルス対策ソフト担当(90-2690)
E-Mail

全学基本メール

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署情報共有基盤事業室(全学メール担当)
(90-2682)
E-Mail

問い合わせ内容

  • 全学基本メールに関して
  • ファイル共有システムに関して

アドビ関係

相談窓口(情報システム部)

担当部署ソフトウェア事業室(90-2622)
E-Mail

マイクロソフト関係(Windows OS,ボリュームライセンス版Office)

相談窓口(情報システム部)

担当部署ソフトウェア事業室(90-2622)
E-Mail

問い合わせ内容

  • Windows OS,ボリュームライセンス版Office(Microsoft Office Professional Plus 2019 or 2016, Office for Mac 2019 or 2016)

全学共通認証

相談窓口(情報システム部)

担当部署認証基盤事業室(90-2690)
E-Mail

問い合わせ内容

  • 全学共通ID(SSO-KID)
  • SSO-KIDのパスワード変更
  • 認証サーバ
  • サーバ証明書の発行

Office365

相談窓口(情報システム部)

担当部署情報共有基盤事業室(Office365担当)
(90-2689/2692)
E-Mail

問い合わせ内容

  • Skype for Business、OneDrive、SharePoint、Office 365 ProPlus (Word、Excel、 PowerPoint)、Office Online等に関して

全学共通ICカード

相談窓口(情報システム部 情報基盤課)

担当部署認証基盤事業室(ICカード担当)(90-2691)
E-Mail

問い合わせ内容

  • ICカードの利用に関して

よろず相談窓口

上記の個別相談以外の問合せについてはこのよろず相談窓口へどうぞ

よろず相談窓口 連絡先

お気軽にご連絡下さい。

受付時間
(月~金) 9:00~12:00 / 13:00~17:00

お問い合わせ窓口一覧

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サービス拠点・連絡先

iCubeサポートデスク(伊都地区:中央図書館4階きゅうとコモンズ内)内線90-5868  外線092-802-5868

各キャンパス分室

大橋分室(大橋地区:デザイン基盤センター情報基盤室)内線95-9469  外線092-553-9469

筑紫分室(筑紫地区:総合理工学研究院F棟3階303号室)内線93-7845  外線092-583-7845

馬出分室(馬出地区:医学図書館2階事務室内)内線91-7220(内線のみ)

Last Update : 2020.05.22 09:11 - (JST)
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